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한솔PNS, 고객 편의성 중심으로 강화된 ‘온라인몰 그루업’ 시스템 오픈!!
고객의 편의성 중심으로 강화된 서비스를 시스템에 담아
한솔PNS는 지난해 12월 1일, 고객 편의성 중심으로 강화된 온라인 서비스를 제공하고자 ‘온라인몰 그루업’을 새롭게 구축해서 오픈했다. <사진>
한솔PNS는 2013년 3월 유통사 부문 최초로 구축한 ‘주문포털/모바일 하모니’를 통해서 재고기반의 오더 접수, 실시간 재고/배송조회, 제지사 시스템 연계, 견적서/생산의뢰/매입내역 조회 등의 서비스를 제공하고 있었으나, 고객사 편의성 중심의 서비스를 제공하고자 업그레이드된 ‘온라인몰 그루업’을 오픈하게 되었다고 전했다.
‘온라인몰 그루업’은 지류업계에서 다양하게 불려지는 어떤 제품명을 입력하더라도 알아서 찾고 주문까지 진행할 수 있는 ‘통합 검색 기능’으로 누구나 쉽고 빠르게 원하는 제품을 찾고, 원하는 날짜에 배송이 가능하다. 또한, 가상계좌/카드결제를 통한 실시간 결제 기능으로 기업고객외 국내외 제품을 원하는 개인고객까지 제품을 쉽게 구매할 수 있게 되었다.
한솔PNS 운영혁신팀 팀장은 “온라인몰 그루업은 기업/개인고객이 원하는 국내외 모든 제품을 알아서 찾고 배송까지 해주는 지류유통 최초의 온라인몰”이라고 하면서, “고객이 원하는 모든 제품을 빠르게 제공하는 물류서비스, 실시간 결제, 장바구니/오더 재주문/나만의 도착지 관리 기능 등을 통해서 고객의 편의성 중심으로 강화된 서비스를 시스템에 담기 위해 많이 고민했으며, 앞으로 새롭게 도약하는 ‘온라인몰 그루업’ 과 한솔PNS에도 많은 관심과 이용을 부탁 드린다”고 했다.
‘온라인몰 그루업’ 주요 추가 기능
- 쉽고 편한 통합 상품 검색 기능(연관검색어, 대체지종, 자주 구매하는 제품외)
- 실시간 카드결제/가상계좌 안내
- 실시간 배송정보 SNS 알림 기능
- 장바구니 제품 등록 / 주문 재주문 기능
- 나만의 도착지 관리
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